기븐존여행클럽

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제주휘닉스아일랜드

제주휘닉스아일랜드

숙박구분

콘도

객실수

300 EA

주소

제주특별자치도 서귀포시 성산읍 고성리 127-2번지 일원

테마

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2025.05

05/16 (금)
345,000예약접수
05/17 (토)
345,000예약접수
05/18 (일)
265,000예약접수
05/19 (월)
265,000예약접수
05/20 (화)
265,000예약접수
05/21 (수)
265,000예약접수
05/22 (목)
265,000예약접수
05/23 (금)
345,000예약접수
05/24 (토)
345,000예약접수
05/25 (일)
265,000예약접수
05/26 (월)
265,000예약접수
05/27 (화)
265,000예약접수
05/28 (수)
265,000예약접수
05/29 (목)
265,000예약접수
05/30 (금)
345,000예약접수
05/31 (토)
345,000예약접수

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숙박지소개

천혜의 자연과 비일상의 즐거움이 공존하는 섭지코지!
섭지코지는 천혜의 조건을 휘닉스아일랜드는 환경친화적인 해양종합리조트로 숙박, 휴양, 레져, 문화가 공존하는 미래형 리조트입니다

[객실안내]
* 로얄(34평)형- [방2+거실+욕실2] +2인조식 (4인기준) 일반전망
*로얄스위트(54평)형- [방2 or 방3 +거실+욕실2] +2인조식 (6인기준) 일반전망
* 바다전망 진행시 1박당 5만원 추가

[공통사항]
- 객실평형에 상관없이 2인 조식 제공(Buffet)
- 애완견 동반입실은 불가능합니다
- 휴대용 조리도구의 반입은 불가능합니다
- 퇴실시간 연장시 시간당 1만원의 추가요금이 발생되며, 15시 이후는 1박요금이 청구됩니다.
- 규정인원 외 추가인원 1인당 1일 25,000원(침구제공) 입니다.
- 조식뷔페추가는 대인 30,000원, 소인 20,000원(만8세~13세), 유아 9,000원
- 조식 및 객실 인원 추가 요금은 고객이 직접 현장 지불하시면 됩니다

> 객실이용안내

- 입실시간 : 투숙일 당일 오후 2시부터 입실 (성수기: 투숙일 당일 오후 3시부터 입실)
- 퇴실시간 : 퇴실일 당일 정오 12시까지 퇴실 (성수기: 퇴실일 당일 오전 11시까지 퇴실)
-지정한 퇴실(체크아웃)시간 이후 퇴실시 별도 연장요금 부담

퇴실안내

1. 고객 여러분의 편의를 위해 자율퇴실 점검을 실시합니다
2. 퇴실시에는 다음 이용객을 위하여 실내 환기, 주방청소 및 객실내 비품을 정리해 주세요.
3. 캔, 병 등 재활용 쓰레기와 음식물 찌꺼기를 분류하여 쓰레기 분리수거함에 넣어 주세요.
4. 객실 비품 및 집기류의 수량과 파손 여부를 확인하여 프론트에 객실키를 반납하시면서 말씀해 주시면 됩니다

호텔/콘도/펜션 이미지

객실 갤러리

34평거실
34평침실
34평형욕실
Royal Suite(54PY)
Royal Suite(54PY)
34평 더블침실
34평 더블침실
34평 더블트윈실
34평 욕실
54평 거실
54평 욕실
54평 욕실
54평 침실
54평 침실

부대시설 소개

부대시설 사진정보

사우나
수영장
연회장
테디클럽
테라피
Kong Kong(노래방)
PC Land
Welcome Center

음식시설

한식당, 양식당, 분식/스낵

유흥시설

단란주점, bar, 스카이라운지, 노래방

놀이체육

축구장, 수영장

쇼핑

슈퍼마켓, 기념품점

비지니스

연회장, 세미나실

키타

PC방, 사우나, 테라피

교통정보

주소 : 제주특별자치도 서귀포시 성산읍 고성리 127-2번지 일원

셔틀버스

탑승장소 : 제주공항 ~ 휘닉스아일랜드행 - 제주국제공항 7번 버스전용주차장
(Gate나가서 제일 좌측 승강장)
휘닉스아일랜드 ~ 제주공항행 - 휘닉스아일랜드 벨라테라스 오렌지동 앞
운행문의 : 굿버스 제주점 Tel. 064-799-7722 또는 1588-9722 (ARS 서비스 번호 3번 선택)
상기 일정은 운영상 이유로 변경될 수 있습니다

예약규정

콘도/호텔 변경/취소 안내

비수기
및
환불기준

성수기/극성수기를 제외한 기간입니다. 단, 비수기 기간 중의 숙소별/날짜별로 다를 수 있습니다.

- 입실일제외 5일전 100% 환불

[취소수수료]

입실일제외 4일 20%
입실일제외 3일 30%
입실일제외 2일 40%
입실일제외 1일 50%
당일취소 100%

[기타]

- 특정콘도는 별도의 취소수수료가 부과 됩니다.
예) 문경새재리조트는 비수기 7일전 취소가능, 6일전 취소부터는 100%

성수기
및
환불기준

성수기란?
여름 : 연중 7월초-8월말
(공지사항참고)

겨울 : 연중 12월초-2월말
(스키장 및 일부 숙소:공지사항참고)

- 입실일 제외 10일전 100% 환불

[취소수수료]

- 입실일제외 9일 10%
- 입실일제외 8일 20%
- 입실일제외 7일 30%
- 입실일제외 6일 40%
- 입실일제외 5일 50%
- 입실일제외 4일 60%
- 입실일제외 3일 100%

[기타]

- 특정콘도는 별도의 취소수수료가 부과 됩니다.

극성수기
연휴 및
환불기준

여름 : 연중 7월말-8월중순
(공지사항참고)

겨울 : 연중 12월중순-1월말
(공지사항참고)

연휴 : 추석, 구정, 벚꽃시즌, 박람회등 행사기간 및 단풍시즌, 법정공휴일로 인한 연휴 및 샌드위치데이

- 입실일 제외 15일전 100% 환불

[취소수수료]

- 입실일제외 14일 10%
- 입실일제외 13일 20%
- 입실일제외 12일 30%
- 입실일제외 11일 40%
- 입실일제외 9일 50%
- 입실일제외 7일 100%

[기타]

- 성수기 및 연휴 기간 등에 미리 확보된 객실(Block)의 경우에는 별도의 수수료가 부과됩니다.

※ 워터파크, 스파는 2일전(공휴일, 주말제외, 오후4시)까지>
취소가능 (단, 상품별 취소수수료가 다를 수 있으니 해당상품의 안내를 확인하시기 바랍니다.)

신용카드/무통장입금 환불안내

신용카드
-일반적으로 취소 처리 후 4~6일 후 카드사의 취소가 확인됩니다.
그러나 취소한 시점과 카드사의 환불기준에 따라 취소된 금액의 환급방법/환급일이 다소 차이가 있을 수 있습니다.
직불(체크)카드는 취소 즉시 환불처리 되지만, 상황에 따라 늦어질 수도 있습니다. 자세한 사항은 결제한 카드사로 문의하시기 바랍니다.

무통장입금
-환불접수 후 5~7일 이내(영업일 기준)에 처리됩니다. 무통장입금으로 결제가 완료된 경우 취소시 환불계좌를 입력하시면 환불금액을 입금해 드립니다. 계좌는 반드신 예약자의 명의로 된 통장이어야 하며 예약자 명의의 통장이 없을 경우, 직계가족 명의의 계좌에 한해 접수가 가능합니다. 단, 관계를 증명할 수 있는 증비서류(등본/의료보험증 사본)을 팩스나 우편으로 담당자에게 보내 주셔야 합니다.

기븐존여행클럽 고객센터 : 02-3424-5272

예약 취소/변경 환불규정 안내

1. 예약접수 및 결제 후 숙박지의 사정에 의해 객실이 마감된 경우 객실료는 100% 환불 처리해 드립니다.
2. 예약접수시에 이루어지는 결제는 예약진행에 대한 허가를 의미하며, 예약완료를 의미하지 않습니다.
3. 예약취소 및 변경에 관항 사항
- 예약시 입실일과 취소, 변경, 환불에 대한 사항을 충분히 숙지하시고 숙박지를 결정하신 후 예약/결제하시기 랍니다.
- 예약시 취소/변경 약관에 동의하셔야만 예약이 가능합니다.
4. 예약취소 및 변경은 예약자 본인이 직접 신청 하셔야 합니다.(제3자를 통한 취소/변경은 처리되지 않으며, 예약자의 건강상의 이유로 취소 변경하는 경우 관련된 서류(가족관계증명서 및 진단서등)을 제출하셔야 합니다.
5. 예약취소 및 변경시 기븐존여행클럽으로 직접 신청해 주셔야만 하며, 해당숙소로 직접 취소/변경한 경우 취소로 인정되지 않습니다.(해당 숙소로 취소처리한 경우라도 당사의 규정에 의해 취소 수수료가 부과됩니다.)
6. 숙박지 체크인 후 고객의 사정(객실불만, 여행일정변경, 개인사고 등)에 의한 조기퇴실 및 취소/변경은 환불이 불가능하며, 당일취소로 간주되어 환불해 드리지 않습니다.
7. 취소수수료 규정 및 수수료 부과는 각 시설별로 상이하므로 예약전 반드시 확인하시기 바랍니다.
8. 노쇼(NO-SHOW)에 관한 사항 - 예약한 객실을 연락없이 사용하지 않은 상태를 말하며, 이경우 예약한 전일정의 객실요금을 청구합니다. (성수기/준성수기/비수기 동일 적용)
- 노쇼의 경우 당일 취소분과 동일하게, 전일정의 숙박요금의 100% 정상 청구 됩니다. - 2박 이상 상품 노쇼의 경우 전일정 모두 자동 취소되며, 익일이라도 사용을 원하실 경우는 반드시 별도로 연락 주시기 바랍니다.(노쇼로 인해 객실의 재확보가 불가능 할 수 있습니다.)
- 취소 마감시간 16:00 이후 취소는 다음날 취소로 인정되며 영업일 이외의 경우는 당사 영업일을 기준으로 인정됩니다.
(입실/퇴실 시간은 현지 사정에 따라 변동될 수 있습니다.) 9. 취소 및 변경일 기준으로 입실일을 기준으로 합니다. 당일 예약건의 경우라도 예약번호가 발생된 시점에서는 취소/변경이 불가능합니다.
10. 연휴 및 행사 등, 특수한 상황의 경우 비수기라도 성수기 약관에 적용될 수 있습니다. 11. 본 취소/변경 약관은 특약사항으로 다른 어떠한 약관보다 우선 적용됩니다.

기븐존여행클럽 고객센터 : 02-3424-5272

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