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씨클라우드호텔/코오롱

  • 숙박구분

    호텔

  • 객실수

    416 EA

  • 주소

    부산광역시 해운대구 중동 1392-100

  • 테마

    바다|커플|가족여행|관광단지|해수욕장|비즈니스|

  • 홈페이지
     
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  • 숙박지소개

 

 

씨클라우드 호텔은 부산 최초의 서비스드 레지던스와 호텔이 복합된 숙박시설로 서울에만 집중되어 있는 서비스드
레지던스를 외국인 거주 수요가 집중되어 있는 해운대에 옮겨 놓은 것입니다. 규모는 호텔 282실과 서비스드 레지던스
134실 총 416개의 객실로 구성되어 있으며, 서비스드 레지던스는 잘 정비된 주방시설과 편의시설이 갖추어져 있으며,
또한 호텔 컴플랙스 내에는 각종 편의시설인 쇼핑아케이드가 구성되어 휴양여행객과 바쁜 비즈니스 고객을 위한
유용한 환경을 제공하고 있습니다.
부산 해운대에서 최초로 서비스드 레지던스와 호텔이 복합된 숙박시설인 "씨클라우드 호텔"을 경험 하실 수 있습니다.

슈퍼리어(12평)/디럭스(15평) 객실은 가스렌지만 설치되어 있습니다.(주방도구 없음)
주니어(18평)/이그젝큐티브(22평) 객실은 취사가능합니다.(주방도구 비치되어 있습니다)
- 2인 조식제공(1인 추가시 성인:14,300원, 12세이하:7,150원, 5세이하:무료 - 10% 부가세별도
현지 추가시 성인:16,500원, 12세이하:8,250원, 5세이하:무료(10% 부가세별도)
- 조식시간 : 06:00~10:00

※ 공지 및 유의사항 ※
- Studio 타입은 호텔식 객실입니다
- Suite 타입은 서비스레지던스 객실입니다
- 1~3층은 쇼핑아케이드 상가가 있으며, 프론트는 4층에 있습니다


※ 공통 특전사항 ※
- 호텔 체련실(19층) 및 비즈니스 센터(4층), 실외수영장(4월~11월) 무료 이용
(어린이 놀이방은 비즈니스 센터로 변경 되었습니다)


※ 객실정보안내 ※
- 3단 매트리스추가비용 : 22,000원 별도
- 엑스트라베드 추가비용 : 33,000원 별도
- 전객실 바닥 원목으로 되어있습니다
- 전 객실 바다전망(층별 전망 차이 있을 수 있음) 측면=>반, 바다정면=>전면
- Studio Superior(12평) : 2인기준(원룸형) - 더블, 트윈(싱글+싱글) - 바다측면,바다정면
- Studio Deluxe(15평) : 2인기준(원룸형) - 더블,트윈(싱글+싱글) - 바다정면
- Suite Junior(18평) : 2인기준 - 더블(거실+침실) - 바다측면,바다정면(주방기구 있음)
- Suite Executive(22평) : 2인기준 - 더블(거실+침실) - 바다측면,바다정면(주방기구 있음)

※  조식추가요금(뷔페) : 성인 13,200 / 취학,미취학 어린이 6,600 (현장지불)
▶ 인원추가요금 : 22,000
▶ 인원추가안내 : 1베드룸(성인3 OR 성인2, 소아2 입실가능/단, 소아나이6세 이하여야 하며 추가요금 발생)
▶엑스트라베드 / 트리플 메트리스 : 33,000 / 22,000
▶ 인터넷 요금 / 노트북 대여 : 전객실 Wi-Fi무료 / 10,000

 

 

 

 

 

 

 

>객실이용안내  
- 입실시간 : 투숙일 당일 오후   2시부터 입실 (성수기: 투숙일 당일 오후  3시부터 입실)
- 퇴실시간 : 퇴실일 당일 정오 12시까지 퇴실 (성수기: 퇴실일 당일 오전 11시까지 퇴실)
> 퇴실안내
1. 고객 여러분의 편의를 위해 자율퇴실 점검을 실시합니다
2. 퇴실시에는 다음 이용객을 위하여 실내 환기, 주방청소 및 객실내 비품을 정리해 주세요.
3. 캔, 병 등 재활용 쓰레기와 음식물 찌꺼기를 분류하여 쓰레기 분리수거함에 넣어 주세요.
4. 객실 비품 및 집기류의 수량과 파손 여부를 확인하여 프론트에 객실키를 반납하시면서 말씀해   주시면 됩니다

 

 

 

  • 패키지/이벤트상품

 << 1+1 PKG >>주중(일~목) Suites Executive or Corner 1박 예약시 + Superior 1박 무료제공*<br>
 1+1 패키지는 한 날짜에 2객실을 모두 사용하셔야 합니다.(분할 사용 불가)* 
1+1 패키지는 일~목요일(주중)에 한하여 이용이 가능합니다.(주말-금,토 사용불가)

  • 호텔/콘도/펜션 이미지
  • 객실 갤러리
  • Deluxe

  • Junior Suite

  • Family Deluxe

  • Superior

  • Double floors Suite

  • Corner Suite

  • Superior

  • Executive Suite

  • Corner Suite

  • Corner Suite

  • Coner Suite

  • Bathroom

  • 부대시설 소개
▶Superior ▶Deluxe

Superior  Deluxe
Duplex Suite   Junior Suite   Executive Suite   Coner Suite  
Royal Suite
 
평 형 정 원 객실구조
 슈페리어측면 2~3  더블or트윈/Half ocean/
 슈페리어바다 2~3  더블or트윈/Ocean/
 디럭스바다 2~3  더블or트윈/Ocean/
 Execu측면 2~4  더블or트윈/Half ocean/
 Execu바다 2~4  더블or트윈/Ocean/20~22평
 Corner측면 2~4  더블or트윈/Half ocean/20평/측면바다
 Corner바다 2~4  더블or트윈/Ocean/20평

레스토랑 / 휘트니스센터 / 쇼핑아케이드 / 미팅룸

ㅁ레스토랑
- 4층 레스토랑이 와인&위스키 바로 새롭게 바뀌어 해운대 바다의 환상노을과 함께 즐기는 달콤한 와인의 정취
와 천혜의 해운대 바다를 보며 120여종의 세계 각국의 와인을 맛볼 수 있습니다.

ㅁ 휘트니스센터
- 다양한 장비를 갖추어 피로도 풀고 건강을 챙길 수 있는 운동을 위한 서비스를 제공합니다.
운영시간은 06:00 ~22:00이지만 호텔사정에 의해 변할 수 있습니다.

ㅁ 쇼핑아케이드
- 1층에는 편의점과 맥주bar, 던킨도너츠, 스포츠샵이, 2층에는 패밀리 레스토랑 빕스가 있으며 3층에는
터키와 이탈리안 레스토랑과 마사지, 피부관리실이 있어 다양하게 즐길 수 있습니다.

ㅁ 미팅룸
- 소규모 비즈니스 회의에서 중, 소형 행사까지 진행할 수 있는 다양한 미팅룸이 있으며 모임별 격식과 입맛에
맛는 다채로운 메뉴를 준비하고 있습니다.

  • 부대시설 사진정보
  • 음식시설

    한식당, 양식당, 커피숍

  • 유흥시설

    bar

  • 놀이체육

    수영장, 휘트니스

  • 쇼핑

  • 비지니스

    비즈니스센터, 연회장, 세미나실

  • 키타

    PC방, 사우나, 테라피

  • 교통정보
주소 : 부산광역시 해운대구 중동 1392-100
  • 자가운전

    경부고속도로 -> 부산톨게이트 -> 원동IC -> 해운대방면 -> 수비사거리 -> 동백섬방향 -> 아쿠아리움
    남해고속도로 -> 부산톨게이트 -> 동서고가도로 -> 황령산터널 -> 해운대방면 -> 수비사거리 ->
    동백섬 방향 -> 아쿠아리움

  • 버스

    강남(경부선)고속터미널 <-> 부산(4시간20분 소요)
    동서울터미널 <-> 해운대(5시간50분 소요)

    강남(경부선) 고속터미널 : 02) 535-4151
    동서울 터미널 : 02) 446-8000
    부산종합버스터미널 : 051) 508-9955

    ※ 부산종합터미널에서 오시는 방법
    지하철 이용방법:
    1) 1호선 서면역에서 2호선으로 환승하여 해운대역에서 하차, 해수욕장 방면으로 도보 10분
    2) 1호선 동래역에서 하차 좌석버스 이용하여 해운대 해수욕장에서 하차

  • 기차

    서울역(KTX) <-> 부산역(2시간40분 소요)
    서울역 <-> 부산역/해운대역
    ※ 부산역에서 지하철 1호선을 타고 서면역에서 2호선으로 환승 후 해운대역에서 하차

  • 예약규정

콘도/호텔 변경/취소 안내

  • 비수기

    환불기준

    성수기/극성수기를 제외한 기간입니다. 단, 비수기 기간 중의 숙소별/날짜별로 다를 수 있습니다.

    - 입실일제외 5일전 100% 환불

    [취소수수료]

    입실일제외 4일 20%
    입실일제외 3일 30%
    입실일제외 2일 40%
    입실일제외 1일 50%
    당일취소 100%

    [기타]

    - 특정콘도는 별도의 취소수수료가 부과 됩니다.
    예) 문경새재리조트는 비수기 7일전 취소가능, 6일전 취소부터는 100%

  • 성수기

    환불기준

    성수기란?
    여름 : 연중 7월초-8월말
    (공지사항참고)

    겨울 : 연중 12월초-2월말
    (스키장 및 일부 숙소:공지사항참고)

    - 입실일 제외 10일전 100% 환불

    [취소수수료]

    - 입실일제외 9일 10%
    - 입실일제외 8일 20%
    - 입실일제외 7일 30%
    - 입실일제외 6일 40%
    - 입실일제외 5일 50%
    - 입실일제외 4일 60%
    - 입실일제외 3일 100%

    [기타]

    - 특정콘도는 별도의 취소수수료가 부과 됩니다.

  • 극성수기
    연휴 및
    환불기준

    여름 : 연중 7월말-8월중순
    (공지사항참고)

    겨울 : 연중 12월중순-1월말
    (공지사항참고)

    연휴 : 추석, 구정, 벚꽃시즌, 박람회등 행사기간 및 단풍시즌, 법정공휴일로 인한 연휴 및 샌드위치데이

    - 입실일 제외 15일전 100% 환불

    [취소수수료]

    - 입실일제외 14일 10%
    - 입실일제외 13일 20%
    - 입실일제외 12일 30%
    - 입실일제외 11일 40%
    - 입실일제외 9일 50%
    - 입실일제외 7일 100%

    [기타]

    - 성수기 및 연휴 기간 등에 미리 확보된 객실(Block)의 경우에는 별도의 수수료가 부과됩니다.

※ 워터파크, 스파는 2일전(공휴일, 주말제외, 오후4시)까지>
취소가능 (단, 상품별 취소수수료가 다를 수 있으니 해당상품의 안내를 확인하시기 바랍니다.)

신용카드/무통장입금 환불안내

신용카드
-일반적으로 취소 처리 후 4~6일 후 카드사의 취소가 확인됩니다.
그러나 취소한 시점과 카드사의 환불기준에 따라 취소된 금액의 환급방법/환급일이 다소 차이가 있을 수 있습니다.
직불(체크)카드는 취소 즉시 환불처리 되지만, 상황에 따라 늦어질 수도 있습니다. 자세한 사항은 결제한 카드사로 문의하시기 바랍니다.

무통장입금
-환불접수 후 5~7일 이내(영업일 기준)에 처리됩니다. 무통장입금으로 결제가 완료된 경우 취소시 환불계좌를 입력하시면 환불금액을 입금해 드립니다. 계좌는 반드신 예약자의 명의로 된 통장이어야 하며 예약자 명의의 통장이 없을 경우, 직계가족 명의의 계좌에 한해 접수가 가능합니다. 단, 관계를 증명할 수 있는 증비서류(등본/의료보험증 사본)을 팩스나 우편으로 담당자에게 보내 주셔야 합니다.

기븐존여행클럽 고객센터 : 02-3424-5272

예약 취소/변경 환불규정 안내

1. 예약접수 및 결제 후 숙박지의 사정에 의해 객실이 마감된 경우 객실료는 100% 환불 처리해 드립니다.
2. 예약접수시에 이루어지는 결제는 예약진행에 대한 허가를 의미하며, 예약완료를 의미하지 않습니다.
3. 예약취소 및 변경에 관항 사항
- 예약시 입실일과 취소, 변경, 환불에 대한 사항을 충분히 숙지하시고 숙박지를 결정하신 후 예약/결제하시기 랍니다.
- 예약시 취소/변경 약관에 동의하셔야만 예약이 가능합니다.
4. 예약취소 및 변경은 예약자 본인이 직접 신청 하셔야 합니다.(제3자를 통한 취소/변경은 처리되지 않으며, 예약자의 건강상의 이유로 취소 변경하는 경우 관련된 서류(가족관계증명서 및 진단서등)을 제출하셔야 합니다.
5. 예약취소 및 변경시 기븐존여행클럽으로 직접 신청해 주셔야만 하며, 해당숙소로 직접 취소/변경한 경우 취소로 인정되지 않습니다.(해당 숙소로 취소처리한 경우라도 당사의 규정에 의해 취소 수수료가 부과됩니다.)
6. 숙박지 체크인 후 고객의 사정(객실불만, 여행일정변경, 개인사고 등)에 의한 조기퇴실 및 취소/변경은 환불이 불가능하며, 당일취소로 간주되어 환불해 드리지 않습니다.
7. 취소수수료 규정 및 수수료 부과는 각 시설별로 상이하므로 예약전 반드시 확인하시기 바랍니다.
8. 노쇼(NO-SHOW)에 관한 사항 - 예약한 객실을 연락없이 사용하지 않은 상태를 말하며, 이경우 예약한 전일정의 객실요금을 청구합니다. (성수기/준성수기/비수기 동일 적용)
- 노쇼의 경우 당일 취소분과 동일하게, 전일정의 숙박요금의 100% 정상 청구 됩니다. - 2박 이상 상품 노쇼의 경우 전일정 모두 자동 취소되며, 익일이라도 사용을 원하실 경우는 반드시 별도로 연락 주시기 바랍니다.(노쇼로 인해 객실의 재확보가 불가능 할 수 있습니다.)
- 취소 마감시간 16:00 이후 취소는 다음날 취소로 인정되며 영업일 이외의 경우는 당사 영업일을 기준으로 인정됩니다.
(입실/퇴실 시간은 현지 사정에 따라 변동될 수 있습니다.) 9. 취소 및 변경일 기준으로 입실일을 기준으로 합니다. 당일 예약건의 경우라도 예약번호가 발생된 시점에서는 취소/변경이 불가능합니다.
10. 연휴 및 행사 등, 특수한 상황의 경우 비수기라도 성수기 약관에 적용될 수 있습니다. 11. 본 취소/변경 약관은 특약사항으로 다른 어떠한 약관보다 우선 적용됩니다.

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